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Dernière étape dans la gestion du risque client, la fonction des impayés permet de constater les impayés clients liés à des incidents de paiements sur des règlements validés (remis en banque).

La nature des comptes mouvementés lors de la passation des écritures varie si le client est défini comme douteux ou non. Il est également possible de définir sur qui sont portés les éventuels frais d'impayés, si ces frais doivent être générés sur une pièce comptable différente de l'impayé, et le cas échéant, si ceux-ci doivent faire l'objet d'une refacturation client.

La gestion des impayés a des conséquences en matière de déclaration de TVA sur encaissements. A ce titre, les conséquences sur les pièces d'impayés sont diverses:

  • Société ne gérant pas la TVA sur encaissements :

 

Paramètre DCLVATPAY = Non

 

 

 

 

 

 

Saisie d'impayé - "RAZ TVA" = Non

 

OU

Saisie d'impayé - "Client dout." = Oui

 

Saisie d'impayé - "Client dout." = Non

 

* Lettrage Facture/Règlement conservé

* L'impayé est la nouvelle échéance à régler

 

* Delettrage Facture/Règlement

* Lettrage Règlement/Impayé

* L'échéance d'origine est la nouvelle échéance à régler

  • Société gérant la TVA sur encaissements :

  

 

Paramètre DCLVATPAY = Oui

  

  

   

 ↓

  

   

Saisie d'impayé - "RAZ TVA" = Non

OU

Saisie d'impayé - "RAZ TVA" = Oui 

   

OU 

  

  

 ↓

   

↓ 

Saisie d'impayé "Client Dout." =   OUI

 

Saisie d'impayé "Client Dout." = NON 

 Saisie d'impayé "Client Dout." = NON

 ↓

  

* Lettrage Facture/ Règlement conservé

* L'impayé est la nouvelle échéance à régler

 

* Lettrage Facture/ Règlement conservé

* L'impayé est la nouvelle échéance à régler

* Lettrage minuscule du groupe Facture/Règlement/Impayé

    

Pré-requis

Codes activité

Les codes activités suivants (classés par type) peuvent avoir une influence sur le comportement de la fonction :

  FUP :  Gestion relances et impayés

Paramètres généraux

Les paramètres généraux suivants ont une influence sur le comportement de la fonction :

Comptabilité

  DCLVATPAY (défini au niveau Société) : Gestion TVA sur encaissements

Tiers

  GAUUNPAI (défini au niveau Dossier) : Impayés

  GAUUNPAY (défini au niveau Dossier) : Impayés (frais)

  PRCTOL (défini au niveau Dossier) : % écart sur montant toléré

  TAXUNPAY (défini au niveau Société) : Frais impayés s/ pièce séparée

  TYPINVNDT (défini au niveau Société) : Type pièce refactur. impayé

Compteurs

Les compteurs utilisés pour numéroter les documents associés à cette fonction sont :

  ACT : Activité commerciale

La fonction d' affectation des compteurs permet de définir quel code de compteur est utilisé

Habilitations

Une habilitation peut être réalisée sur cette fonction, pour limiter les traitements à une société ou à un site.

Pré-requis divers

Tables diverses

Les tables diverses suivantes sont utilisées par la fonction. Elles doivent donc être renseignées :

  Table diverse numéro 310 : Motif impayé

Pré-requis divers

Le complément de compteur peut être appliqué si l'on souhaite disposer d'une numérotation par journal.

Gestion de l'écran

Ecran de saisie

Présentation

En-tête                

Banque

Il s'agit de la Banque affectée aux règlements à traiter et donc la banque sur laquelle sont comptabilisés les impayés.
Le traitement des impayés ne s'opère que sur une banque à la fois dans la devise du règlement d'origine.

Date comptable

Il s'agit de la date comptable qui est donnée aux pièces comptables crées par le traitement. Par défaut, cette zone est initialisée avec la date du jour.

Libellé

On peut saisir un libellé propre un impayé ou conserver celui proposé par défaut: " impayés BANQUE du DATE COMPTABLE ".

Lignes de saisie des impayés

N° de règlement

On peut saisir un numéro de règlement manuellement. Un écran de sélection (appelé par le menu contextuel) permet cependant de proposer un ensemble de règlements correspondants aux critères définis.

La sélection proposée se fait sur les critères suivants :

  • Type de règlements : il est nécessaire de limiter la sélection des règlements proposés à un seul type de règlement.
    Seul ce critère est obligatoire, les critères de sélection suivants sont facultatifs et permettent simplement d'affiner la sélection des règlements proposés.
  • Tiers
  • Site  du règlement
  • Devise du règlement
  • Montant total du règlement
  • Date d'échéance du règlement
  • Référence du règlement

La zone banque de l'écran de sélection est initialisée automatiquement car seuls les règlements enregistrés sur la banque définie en en-tête peuvent être traités.

Motif/Intitulé du motif

On définit ici le motif de l'impayé. Tous les motifs possibles sont définis sur dans la table diverse n° 301 et sont représentés par un code numérique propre.

Libellé

Il est possible de saisir un libellé à la ligne. Par défaut, le libellé d'en-tête est repris à la ligne.

RAZ TVA Déclarée

Ce champs dépend du paramètre DCLVATPAY : si la TVA sur encaissements n'est pas gérée, ce champs est d'office à Non. Si la TVA sur encaissements est gérée, ce champs permet d'indiquer si l'on souhaite remettre en cause la TVA sur encaissements initialement payée ou non.

Si "RAZ de TVA déclarée = OUI":

  • la zone "douteux" O/N est forcée à NON (l'écriture d'impayé est obligatoirement comptabilisée au débit du compte client)
  • le règlement et la facture d'origine sont délettrés pour intégrer l'impayé au sein d'un lettrage minuscule
  • cette opération est assimilée à un délettrage en matière de TVA sur encaissements.

Si le chèque, est représenté à l'encaissement cela revient à saisir un règlement imputé sur l'impayé :

  • un lettrage majuscule est substitué au lettrage minuscule pour le groupe de lettrage facture, 1er règlement, impayé et 2ème règlement,
  • la TVA est re-déclarée pour le groupe de lettrage ainsi constitué.

 Si "RAZ de TVA déclarée = NON" :

  • et quelque soit la valeur de la zone "Client douteux" O/N,
  • le lettrage facture / 1er règlement est conservé, et l'impayé devient la nouvelle échéance à régler
Douteux

On définit dans cette zone si le client est douteux ou non. Cette information a de l'influence sur la nature des comptes qui sont mouvementés lors de la comptabilisation de l'impayé. Si le client est "douteux", alors l'impayé est généré sur un collectif "client douteux" (Cf. documentation sur les codes comptables); si le client n'est pas considéré comme douteux, alors l'impayé est généré sur le même collectif que celui qui a réglé.

Suivant que la société gère ou non la TVA sur encaissement (paramètre DCLVATPAY), et le fait que le client soit considéré ou non comme douteux, les comportements en lettrage diffèrent (Cf Introduction).

Frais

On saisit dans cette zone le montant de frais occasionné par l'impayé. Le montant est exprimé dans la devise affichée en en-tête (devise banque).

Si les frais sont exprimés dans une devise différente de celle du règlement, deux écritures sont générées en comptabilité : une pour la comptabilisation de l'impayé en devise de règlement (si les frais sont portés sur la même pièce que l'impayé), et l'autre pour la comptabilisation des frais d'impayés, en devise banque. Si le compte de frais est suivi en analytique les sections d'imputations seront à saisir.

Par ailleurs, les frais peuvent être générés soit sur la pièce d'impayé, soit sur une pièce séparée (selon la valeur du paramètre TAXUNPAY).

TVA/Montant TVA

Les frais d'impayés sont soumis à TVA. Il est donc nécessaire de définir le code taxe approprié. Le montant de TVA est calculé automatiquement.

Tiers

La zone " tiers " permet de définir si oui ou non les frais d'impayés sont imputés au tiers. Cette information a également de l'influence sur la comptabilisation de l'impayé (frais d'impayés comptabilisés oui ou non comme charge pour la société...). Si les frais sont à la charge du client, ceux-ci peuvent faire l'objet d'une re-facturation automatique par la création d'une facture tiers client (paramètres TYPINVNDT et ACCEXSBAN) que l'on peut valider par la suite en comptabilité (ou, supprimer le cas échéant).

Imputation analytique

Si les frais sont suivis en analytique on doit définir l'imputation analytique de la charge occasionnée.

Date d'échéance

On peut définir la date d'échéance des pièces comptables générées par le traitement.

 

Fermer

 

Champs

Les champs suivants sont présents dans cet onglet :

Bloc numéro 1

Code de la banque sur laquelle sont comptabilisés les impayés et les frais bancaires.

  • Date comptable (champ ACCDAT)

Date d'écriture de toutes les pièces comptables qui seront générées à partir des impayés saisis dans le tableau.
SEEINFO Par défaut, cette zone est initialisée avec la date du jour.

Bloc numéro 2

 

  • Libellé (champ DESVCR)

Libellé d'entête des pièces comptables qui sont générées à partir de la saisie des impayés. Ce libellé se répète dans le libellé des lignes des pièces d'impayés.

Tableau

  • No règlement (champ NUM)

Numéro du règlement qui est impayé.

Raison de l'impayé à choisir dans la liste.
Tous les motifs possibles sont définis sur dans la table diverse n° 301 et sont représentés par un code numérique propre.

  • Libellé (champ DES)

Libellé de chaque ligne d'écriture de la pièce, générée par l'impayé du règlement. Le libellé d'entête se répète dans cette zone.

  • RAZ TVA déclarée (champ AMTVATDCL)

 

  • Douteux (champ BPCTYP)

L'écriture d'impayé va s'imputer sur le compte du client si la zone est à NON, ou sur le compte client douteux si la zone est à OUI.

  • Frais (champ AMTCRG)

 

Montant des frais facturés par la banque. Ce montant est saisi dans la devise de la banque. Cette zone est accessible si le règlement a été comptabilisé en banque.

Code TVA qui va s'appliquer sur les frais. La saisie de cette zone est obligatoire si des frais ont été enregistrés.

  • Montant TVA (champ AMTVAT)

Montant de la TVA sur les frais. Cette zone est calculée, mais peut être modifiée.

  • Refacturation (champ IPTBPR)

Cette zone est à OUI si les frais sont à imputer au client. Cette zone est à NON si les frais sont supportés par la société.

En fonction du paramétrage, les sections analytiques sont modifiables. Celles-ci étant initialisées conformément au paramétrage des sections par défaut.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Bloc numéro 4

  • Date échéance (champ DUDDAT)

Ce champ permet de définir la date d'échéance de toutes les pièces comptables qui sont générées par le traitement. La date d'échéance du premier règlement saisi dans le tableau, est proposée.

Fermer

 

Messages d'erreur

Outre les messages génériques, les messages d'erreur suivants peuvent apparaître lors de la saisie :

"Vous n'avez pas accès à la banque xxxxx"

Ce message apparaît quand le code profil de l'utilisateur n'autorise pas l'accès à la fonction "SAISIE DES IMPAYES" pour la banque sélectionnée.

"Fonction non autorisée"

Ce message apparaît si l'utilisateur n'a pas les droits d'accès.

"Compte en banque xxx fiche inexistante"

Ce message apparaît si la banque saisie n'existe pas. Il faut la créer.

"Numéro de règlement inexistant"

Ce numéro de règlement ne se trouve pas dans le fichier PAYMENTH.

"Numéro de règlement déjà saisi"

Le règlement a été déjà saisi dans le tableau.

"Règlement déjà impayé"

Le règlement a déjà généré une écriture d'impayé

"Impayé impossible : Règlement ni en portefeuille, ni remis sur compte, ni remis en banque"

Le règlement doit être passé par l'une de ces 3 étapes : Mise en portefeuille, Remise intermédiaire, Remise en banque pour être saisi en impayé.

"Banque affectée au règlement xxx"

Une banque différente de celle saisie à l'écran est affectée au règlement.

"Ce n'est pas un client"

Le tiers saisi n'est pas un client.

"Code TVA obligatoire"

Si des frais sont imputés, il faut saisir le code TVA à appliquer.

"Vous n'avez pas les droits pour ce site"

Vous n'avez pas accès aux règlements effectués par ce site.

"Ecriture du règlement introuvable"

L'écriture comptable rattachée au règlement n'existe pas. Elle a été supprimée ou le numéro de l'écriture est incorrect.

Tables mises en oeuvre

Les tables suivantes sont mises en oeuvre par la fonction :

Table

Intitulé Table

BANK [BAN]

Compte en banque

BPARTNER [BPR]

Business Partner

BPCUSTMVT [MVC]

Mouvements clients

BPCUSTOMER [BPC]

Clients

COMPANY [CPY]

Société

FACILITY [FCY]

Sites

GACCOUNT [GAC]

Comptes

PAYACCNUM [PAN]

Ecriture comptable règlement

PAYMENTH [PYH]

En-tête règlements

TABCUR [TCU]

Table des Devises

TABPAYTYP [TPY]

Transactions de règlements

UNPAID [UNP]

Impayés