Points d'entrée Module Support client

• Traitement TRTCRMPE : Traitement d'appel des PE du module CRM
CLLOBJ : Définition de l'OBJet d'un appel généré par campagne d'appelsOMMXML : Compléments XML spécifiques à un publipostageMGCDEDIT : Définition états spécifiques pour impression des données d'un ciblageMAINSREFLT : Prise en charge totale de la liste gauche d'une demande de serviceSREFLT : Filtre complexe sur browsers complémentaires des demandes de serviceMAINITNFLT : Prise en charge complète de la liste gauche d'une interventionITNFLT : Filtre complexe sur browsers complémentaires des interventionsMAINMACFLT : Prise en charge complète de la liste gauche d'un parc clientMACFLT : Filtre complexe sur browsers complémentaires du parc clientAUTINVCFIL : Ajout de critères de sélection des contrats à facturerAUTINVSFIL : Ajout de critères de sélection des demandes à facturerFEEDHDI : Retouche ou complément des lignes de demandes de service facturablesRVACON : Réévaluation d'un contrat de service selon formuleSIHCON : Calcul du montant d'une échéance de contrat de service sur factureESCCND : Conditions d'exécution des escaladesESCACT : Exécution d'une action d'escaladeSAVEUDE : Gestion des champs spé à l'enreg des suppressions des demandes LOADUDE : Gestion des champs spé à l'affichage des suppressions des demandesMACMCC : Agrégation spécifique de la consultation du parcCUSRUL : Règle d'intégration du parc client personnaliséeCRMTRS : Transactions de saisie du module Support clientMACAUTO : Alimentation des zones en création/modification auto d'une fiche parcAOBEXP : Paramétrage des générations HTML et XML des OBJets du module CRMXMLTAG : Param des tags XML générés par les extractions XML des objets du CRM LSTBPRCRM9 : Acceptation ou non d'un élément de la liste des tiers dans CRM9CONCHGMOD : Modifier le contrat modèle obtenu à partir de la fiche articleCONCONFAC : PE pour des rubriques spécifiques en facturation contrat de serviceCONMODCONAMT: PE en modification de contrat de service depuis une commandeCONSERAUT: Intervenir sur le contrat modèle lu sur l’articleRENCONSER: Renouvellement contrat de serviceMSKCRECON: Modification contrat de service créé automatiquementCREMACCOU: Modifier le compteur standard du parc client crée via les livraisonsBPRAINCRM9: Ajout de critères de sélection supplémentaires dans CRM9SRETRSWIN: Intervenir avant la validation d'une fenêtre en transactionMAIAUTO1: Compléter l’implantation MachineMAIAUTO2: Compléter l’implantation MachineMACWAUTO: Compléter la classe [M:MACW] de création de parc clientMACAUTOYES: Débrayer la création automatique d'un parc clientCRMAGD: Compléter les filtres d'alimentation de l'agenda 'Action commerciale'HDKAGD: Compléter les filtres d'alimentation de l'agenda 'Support client'SRELOADCPN: Intervenir dans la boucle LOADCPNSRESAVECPN: Intervenir dans la boucle SAVECPNDUPLIMAC: Compléter la duplication d'un parc sur des tables complémentaires