Données de base > Relation client > Action commerciale > Réservations de ressources
 |
 |
Réservations de ressources
Cette fonction doit être considérée comme une extension de la gestion des rendez-vous. Il est en principe rare d'accéder à cette fonction directement depuis le menu général X3.
Lorsque cette fonction est utilisée depuis la gestion des rendez-vous, tous les champs à l'exception du code ressource sont qualifiés automatiquement. Au contraire, tout doit être saisi manuellement lors d'un accès direct depuis le menu général X3. Dans ce dernier cas, il est nécessaire d'associer une réservation à un rendez-vous manuellement.
Il n'est pas obligatoire de spécifier un site lors de la réservation de ressources. Cependant lorsqu'un site est renseigné, ce dernier doit correspondre à celui spécifié depuis les fonctions Rendez-vous et Interventions.
Pré-requis
Reportez-vous à la documentation de Mise en oeuvre
Gestion de l'écran
En-tête
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
|
Ce champ, non obligatoire, permet d'associer un site à une réservation de ressources. |
|
Ce champ est par défaut associé à un compteur à fonctionnement automatique. Par conséquent, l'utilisateur ne doit en principe pas se préoccuper de son contenu. |
Fermer
Onglet Réservation
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Réservation
|
Ce champ permet de saisir la date de début de la réservation. |
|
Ce champ permet de saisir l'heure de début de la réservation. |
|
Ce champ permet de saisir la date de fin de la réservation. |
|
Ce champ permet de saisir l'heure de fin de la réservation. |
Ressource
|
Ce champ contient le code de la ressource qui est réservée. Ce code peut être sélectionné parmi la totalité des ressources décrites dans l’OBJet « Ressources ». Lorsqu’un code ressource est sélectionné, la catégorie est affichée automatiquement dans le champ « Catégorie de la ressource ». |
|
|
Origine
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Fermer
Messages d'erreur
Outre les messages génériques, les messages d'erreur suivants peuvent apparaître lors de la saisie :
'Une réservation a déjà été enregistrée pour la période souhaitée.'
Ce message apparaît lorsque l'utilisateur tente de réserver une ressource en conflit horaire avec une réservation précédente.